Alternativet att använda användarnamn och lösenord för att logga in på vår digitala kundservice Varma Onlinetjänst slopas under hösten 2025. Därefter kommer man att kunna logga in på Varma Onlinetjänst med personliga bankkoder eller mobilidentifiering. Bank- och mobilidentifiering kräver att en användares personbeteckning har sparats bland personens användaruppgifter i Varma Onlinetjänst.
Om en användare saknar finländsk personbeteckning kan användaren framöver logga in i tjänsten genom att ta i bruk appen Finnish Authenticator eller det sameuropeiska identifieringsverktyget (eIDAS). Nedan hittar du anvisningar för hur du kan förbereda dig inför förändringen och ta i bruk ett annat identifieringsverktyg redan i förväg, innan användningen av användarnamn och lösenord slopas.