Här hittar du hjälp och lösningar
Det är endast möjligt att sköta sina egna pensions- och rehabiliteringsärenden via onlinetjänsten. Det är inte möjligt att sköta en annan persons pensions- och rehabiliteringsärenden i tjänsten fastän man har fullmakt.
FöPL-försäkringsärenden kan förutom av den försäkrade företagaren också skötas av en annan person. En FöPL-försäkrad företagare kan ge fullmakt till andra användare, till exempel en representant för en bokföringsbyrå, att sköta sina FöPL-försäkringsärenden i Varma Onlinetjänst. Läs mer om hur du kan befullmäktiga en anna person.
Nätbankskoder är personliga. I onlinetjänsten kan man endast sköta den personens ärenden i vars namn koderna är. Man kan inte se flera personers uppgifter med gemensamma bankkoder.
- Logga in på onlinetjänsten från förstasidan www.varma.fi. Använd inte en länk som du sparat bland favoriterna i webbläsaren.
- Kontrollera på inloggningssidan om det råder ett avbrott i vår tjänst. Avbrott meddelas längst upp på sidan.
-
Webbläsaren kan orsaka störningar vid inloggningen. Töm webbläsarens sidhistorik och rensa kakor. Försök sedan logga in igen. Så här tömmer du sidhistoriken:
-
Google Chrome: Historik/History > Rensa ut tidigare historik/Clear browsing data
-
Mozilla Firefox: Historik/History > Rensa webbinformation/Clear Recent History > Rensa data/Clear Now
- Microsoft Edge: Historik/History > ⋯ > Radera webbdata/Clear browsing data
-
- Vi rekommenderar inte webbläsaren Internet Explorer. Det är viktigt för oss att det är tryggt att använda onlinetjänsten, och därför stöder vi inte webbläsare med bristfälliga säkerhetsfunktioner.
Du kan logga in i tjänsten med finländska personliga bankkoder eller mobilidentifiering.
Bank- och mobilidentifiering kräver att en användares personbeteckning har sparats bland personens användaruppgifter i Varma Onlinetjänst. Om du saknar finländsk personbeteckning, se här för instruktioner om hur du kan logga in på Varma Onlinetjänst.
Detta kan bero på följande orsaker:
- Företaget har inte tecknat webbtjänstavtalet. Teckna avtalet här. Du måste ha rätt att ingå avtal för företaget för att kunna teckna webbtjänstavtalet.
- Du saknar rättigheter att se företagets uppgifter. Be om rättigheter av företagets huvudanvändare.